Москва. Редакция от 18.11.2020


Договор - публичная оферта


Внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.

Информация, предоставленная на данном ресурсе, а также информация, полученная заказчиком путем прохождения курса, изучения обучающих материалов, учебной литературы, носит обучающий характер и способствует развитию предпринимательских способностей заказчика. В связи с тем, что целью приобретения Заказчиком обучающего курса и доступа к обучающим материалам является развитие предпринимательской деятельности, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

1. Общие положения


1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Яворский Златы Витальевны ИНН 401201124633, в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет возможность пользоваться услугами, оказываемыми Исполнителем дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО).

1.6. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу: http://zetproduction.ru/oferta .

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.

1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по обучению в форме видео-уроков, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), практических занятий (полное описание учебного онлайн-курса и сроки обучения и иные условия указаны на сайте Исполнителя), а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.

1.7.4. Медитация – авторский материал Исполнителя, включающий в себя ряд упражнений, используемых в составе духовно-религиозной или оздоровительной практики, или же особое состояние, возникающее в результате этих упражнений (или в силу иных причин).

1.7.5. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://zetproduction.ru/oferta.

1.7.6. Обратная связь – услуга в форме проведения Исполнителем или его представителями устной или письменной консультации и ответов на вопросы, осуществляется в виде:

- проверки домашнего задания,

- ответов на вопросы в ходе вебинара с определенной тематикой,

- ответов на короткие вопросы в закрытом чате участников курса.

1.7.7. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.

1.7.8. Пакеты участия — определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава и видов услуг.

1.7.9. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы).


2. Предмет договора-публичной оферты.


2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги по обучению (далее - «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где проводятся вебинары Исполнителя, доступа к видео-урокам согласно программе онлайн-курса для самостоятельного изучения, проверки домашнего задания, размещения Исполнителем на обучающей платформе обучающего материала и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, проведения практических занятий, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках онлайн-курса.

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, даты начала и длительность обучения и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя.

2.4. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность обучения и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

2.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.



3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса.

3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору:

3.1.1. длительность онлайн-курса и дата начала указываются на сайте Исполнителя,

3.1.2. предоставление доступа к видеоурокам и материалам онлайн-курса – на срок обучения и после окончания на срок в зависимости от приобретенного Пакета участия, указывается на сайте Исполнителя.

3.1.3. предоставление доступа к закрытому сообществу Исполнителя, где публикуются обучающие материалы и книги – бессрочно для обучающихся, окончивших онлайн-курс полностью, если на сайте не указано иное на момент оплаты услуги.

3.2. График вебинаров, практических занятий и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или обучающей платформе.

3.3. Обратная связь в виде проверки домашних заданий Заказчика, если это предусмотрено программой онлайн-курса и приобретенным Пакетом участия, проводится Исполнителем по темам каждого занятия, если на сайте не указано иное.

3.4. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до даты предоставления доступа к следующему видеоуроку, если иные сроки не установлены для конкретного домашнего задания. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям проверяются Исполнителем в порядке очереди после проверки текущего домашнего задания.

Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем письменно в течение 7 (семи) дней с момента получения отчета Заказчика, в случае необходимости продления указанного срока Исполнитель извещает Заказчика об этом.

3.5. Обратная связь в форме вебинаров с возможностью задавать вопросы или вебинаров с практическими занятиями проводятся по графику, устанавливаемому Исполнителем и публикуемому на обучающей платформе.

3.6. Обратная связь в форме ответов на короткие вопросы в закрытом чате для обучающихся на онлайн-курсе осуществляется Исполнителем с 10.00 до 18.00 по московскому времени ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

3.7. ЗАКАЗЧИК, получив доступ к обучению проверяет количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий - незамедлительно сообщает о них ИСПОЛНИТЕЛЮ.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме, если в течение последнего дня обучения на Курсе ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту hello@sorvette.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг. Последним днем обучения на Курсе считается день окончания обучения, указанный на сайте Исполнителя (дата, когда текущий поток обучения заканчивает прохождение обучения). При определении этой даты не учитывается индивидуальный график обучения Заказчика, если Заказчик отстает от графика прохождения курса.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к вебинарам, их записям, видеоурокам и материалам онлайн-курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на Сайте.

Доступ к вебинарам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса. При этом доступ к каждому последующему видео-уроку осуществляется согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.

4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курса путем размещения указанной информации на сайте, детальный график обучения предоставляется Исполнителем в закрытом разделе обучающей платформы. Заказчик соглашается с тем, что дата начала онлайн-курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.

4.1.3. предоставлять Заказчику услуги в соответствии с графиком, в соответствии с описанием, указанным на сайте, если иное не согласовано сторонами, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком пакетом участия) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании пакета участия.

4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной. Исполнитель не несет ответственность за информацию, предоставляемую в закрытом чате участников онлайн-курса.

4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.



4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, открытия доступа к видео-урокам, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения своих обязательств и рекомендаций Исполнителя по прохождению курса.

4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Заказчик самостоятельно проверяет актуальность условий настоящего Договора.

4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.

4.2.5. заблокировать участие Заказчика на вебинаре, в закрытом чате, в закрытом сообществе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса. При нарушении указанного пункта Исполнитель вправе удержать с Заказчика штраф в размере, равном стоимости приобретенного им пакета участия.

4.2.6. не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.

4.2.7. проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди слушателей онлайн-курса. Правила проведения конкретной акции размещаются Исполнителем дополнительно. Исполнитель имеет право производить рассылку рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения на электронную почту Заказчика, оставившего свои данные, на его мобильные телефоны, указанные в качестве контактных на Сайте, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта и услуг Исполнителя. Производя акцепт настоящего Соглашения, Заказчик соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.

4.2.8. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам без согласия Заказчика.

4.2.9. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения заказов.

4.2.10. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

4.2.11. При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним) с учетом п.4.2.12 настоящего договора.

4.2.12. Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.



4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.

4.3.2. после выбора пакета участия, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме услуг придерживаться установленного графика онлайн-курса, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.

4.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающего онлайн-курса, не разжигать межнациональные конфликты, не отвлекать участников от темы урока, не размещать спам, рекламу, не допускать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса.

4.3.5. не передавать используемые во время обучения рабочие и обучающие материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

4.3.6. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

4.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и практических занятий. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

4.3.8. Оформление заявки на сайте Заказчиком означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к обучению. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении доступа к обучению Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на сайте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.

4.3.9. Принять обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в счет проведения обучения в порядке, установленном п.4.2.11-4.2.12, или заявить об отказе в их приемке в течение 24 часов с даты направления их Исполнителем Заказчику.

4.3.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.

4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.